Profesionalni sistem za servisne radnje

Sve za Vaš servis.Na jednom mjestu.

Klijenti, uređaji, servisni nalozi, lager, fakture i naplata povezani su u jedan siguran radni tok — od prijema do preuzimanja.

Demo prikazuje stvarni tok prijema bez slanja ili spremanja podataka.

Novi servisekran servisera
Telefon
 
Ime i prezime
 
Uređaj
 
IMEI
 
Kvar
 
Procjena
 
Zaprimi servis
Klijent dobija

Poruka ide čim serviser
zaprimi uređaj

Svaki dan u radnji

Znate ovo iz svoje radnje

„Je l’ gotov moj telefon?"

Klijenti zovu po pet puta dnevno. Svaki poziv prekida tehničara usred popravke.

Sveska i papirići

Ko je donio koji uređaj, šta je bilo napuklo prije popravke, koliko ste dogovorili — sve u glavi ili na papiru koji se izgubi.

Dijelovi nestaju

Ugradili ste display, a lager i dalje pokazuje da ga imate. Na kraju mjeseca ne znate šta ste zaradili.

Vrste uređaja

Jedan sistem za različite radionice.

Kategorija uređaja je prilagodljiva, a serijski broj i IMEI ostaju opcionalni. REPAIRos prati vlasništvo, historiju servisa, bilješke i fotografije po uređaju.

Mobilni telefoni

Apple, Samsung, Xiaomi i drugi proizvođači

Laptopi i računari

Laptopi, desktop računari i radne stanice

Tableti i satovi

Tableti, pametni satovi i nosivi uređaji

Konzole

Igraće konzole i kontroleri

Foto i ostalo

Kamere, audio oprema i ostala elektronika

Kako radi

Četiri koraka, od pulta do računa

  1. 1

    Klijent donese uređaj

    Serviser otvara + NOVI SERVIS i unosi sve. Klijent ne radi ništa.

  2. 2

    Potvrda i poruka odmah

    Ispisuje se potvrda o prijemu sa QR kodom, a klijentu automatski ide poruka sa brojem servisa i linkom.

  3. 3

    Rad na uređaju

    Dijagnostika, odobrenje cijene, ugradnja dijelova — svaki korak je zapisan, svaka promjena javljena klijentu.

  4. 4

    Preuzimanje i račun

    Klijent dolazi, plaća, dobija račun. Servis se zatvara, a zahtjev za recenziju ide sam.

Funkcije

Sve što servis stvarno koristi

Bez nabacanih funkcija koje nikad nećete otvoriti.

Prijem za 60 sekundi

Jedan ekran: klijent, uređaj, stanje pri prijemu, kvar, cijena. Ako klijent već postoji, prepozna ga po broju telefona i povuče historiju.

Poruke idu same

Promijenite status u „Spremno" — klijent istog trena dobija poruku. Email radi odmah, SMS, WhatsApp i Viber se uključe kad dodate nalog kod provajdera.

Praćenje bez naloga

Klijent skenira QR sa potvrde i vidi status, cijenu i historiju svog servisa. Bez registracije, bez lozinke, bez aplikacije.

Odobrenje cijene jednim klikom

Pošaljete cijenu, klijent klikne ODOBRI ili ODBIJ. Odobrenje automatski prebacuje servis u popravku i sve je zapisano.

Inventar koji se sam vodi

Ugradite dio u servis — automatski se skida sa lagera i ulazi na račun. Upozorenje kad zaliha padne na minimum.

Računi i naplata

Račun se pravi iz ugrađenih dijelova i rada. Štampa, PDF, evidencija uplate, djelimična plaćanja.

Ploča cijelog servisa

Svi otvoreni nalozi po kolonama. Povučete karticu — status se mijenja i klijent dobija poruku.

Vidite gdje je zarada

Prihod, nabavka dijelova, čista zarada i marža — po servisu i po mjesecu. Koji dijelovi se najviše troše.

Interne napomene ostaju interne

Ono što upišete za sebe klijent nikada ne vidi. Nabavne cijene skrivene od servisera ako tako želite.

Cijene

Jedna mjesečna cijena, bez skrivenih troškova

Prvih 14 dana besplatno. Otkazivo bilo kada, bez ugovora.

Najčešći izbor

SOLO

Za samostalnog servisera

29 KM/mjesečno

po servisu · 1 korisnik

≈ 14,83 EUR · informativno

  • Neograničeni servisni nalozi i klijenti
  • Uređaji, historija i sigurno QR praćenje
  • Lager dijelova i upozorenja na zalihe
  • Fakture/PDF, finansijski pregled i izvještaji
  • Print potvrde i servisne dokumentacije
Odaberi paket

TEAM

Za servisni tim

49 KM/mjesečno

po servisu · Do 5 korisnika

≈ 25,05 EUR · informativno

  • Sve iz SOLO paketa
  • Dodjela naloga i korisničke uloge
  • Aktivnost osoblja i rad na više računara
Odaberi paket

BUSINESS

Za veće servise i složenije procese

119 KM/mjesečno

po servisu · Opseg po dogovoru

≈ 60,84 EUR · informativno

  • Sve iz TEAM paketa
  • Napredni opseg se provjerava i podešava
  • Uvođenje i podrška prema potrebama servisa
Dogovori opseg

EUR iznosi su približni prema fiksnom kursu BAM/EUR. Stvarna naplata zavisi od procesora i bankarskih pravila. Uplatnica ostaje sigurna ručno potvrđena opcija.

Kontakt i demo

Pogledajte kako REPAIRos odgovara Vašem servisu.

Bez izmišljenih obećanja i bez lažnog checkouta. Za BUSINESS prvo potvrđujemo broj korisnika, radne tokove, migraciju podataka i podršku.

kontakt@elevatebih.com
Česta pitanja

Ono što servisi najčešće pitaju

Moraju li moji klijenti instalirati aplikaciju?

Ne. Klijent ne instalira ništa i ne pravi nalog. Dobije poruku i link — otvori ga u pretraživaču i vidi svoj servis. To je cijela priča.

Šta ako nemam internet u radnji?

Program se instalira na vaš računar i baza je kod vas — ali internet je potreban pri svakom pokretanju, jer se tada provjerava licenca. Bez veze program ne kreće. Isto tako ide preko mreže sve što izlazi iz radnje: poruke klijentima i javno praćenje.

Mogu li slati SMS i WhatsApp?

Arhitektura je spremna za sva četiri kanala. Email radi odmah. Za SMS (Twilio ili Infobip), WhatsApp (Meta Cloud API) i Viber treba vaš nalog kod provajdera — mi ga samo povežemo. Dok nije povezan, RepairOS jasno kaže da poruka nije poslana; nikad se ne pravi da jeste.

Šta sa mojim postojećim podacima?

Klijenti i uređaji se unose kroz normalan rad — svaki novi servis puni bazu. Za veći uvoz iz Excela javite se, riješimo.

Ko vidi moje podatke?

Samo vaše osoblje. Svaki servis je potpuno odvojen — drugi servisi na platformi ne mogu vidjeti vaše klijente, naloge ni račune. To je testirano, ne obećano.

Kako se plaća?

SOLO je 29 KM, TEAM 49 KM, a BUSINESS 119 KM mjesečno. Uplatnica je dostupna kao ručno potvrđen tok. Online plaćanje prikazuje se samo kada je procesor za konkretan paket tehnički i pravno podešen; ne označavamo uplatu uspješnom na osnovu samog povratka iz checkouta.

Spremni?

Otvorite prvi servis danas

14 dana besplatno, bez kartice. Ako vam ne odgovara — jednostavno prestanete koristiti.

Započni besplatno